Envios & Devoluções

1 - Clientes Internacionais 3 - Rastreamento 5 - Compra Combinada CCF + MLT
2 - Entrega 4 – Devoluções e Reembolsos  

1 - Clientes Internacionais

  • Sim, nós enviamos para fora do Brasil!
  • Informe seu país e código postal durante o checkout para saber os métodos e taxas de envio internacional disponíveis.
    Tenha em mente que todos os preços estão em Real Brasileiro (BRL/ R$)

1.1 - Taxas e Impostos

  • A MeLikesTea não será responsável por impostos que você eventualmente tenha que pagar uma vez que os produtos cheguem em seu país.

2 - Entrega

  • Seu pacote será postado durante o tempo de confecção para produtos feitos sob encomenda e em até 5 dias úteis para produtos a pronta entrega.
  • Se estiver pagando através do PayPal ou PagSeguro, verifique se seu endereço de entrega nestas plataformas é o mesmo que consta em sua conta da MeLikesTea antes de efetuar o pagamento.
    • Somente podemos enviar seu pedido para o endereço informado pelo PayPal ou PagSeguro e este não poderá ser alterado após o pedido ser efetuado.
    • Se você estiver de mudança, espere até se mudar para fazer seu pedido ou use o endereço de um amigo ou familiar para recebê-lo. 
  • Nós borrifamos um pouco de perfume em todos os pedidos, se você não quiser que seus produtos sejam perfumados nos informe através do campo de mensagem durante o checkout;

2.1 - Entrega Internacional

  • Todas as compras internacionais são enviadas por uma transportadora Express (DHL ou FedEx) e são entregues em 8 dias úteis;
    • Se preferir que seu pedido seja enviado por Airmail ou EMS nos informe com antecedência.
  • Não podemos enviar para PO Boxes.

2.2 - Entrega Nacional

  • Pedidos nacionais serão enviados via PAC ou SEDEX de acordo com a escolha da cliente.
    • PAC leva até 15 dias úteis para ser entregue;
    • SEDEX leva até 7 dias úteis para ser entregue.

3 - Rastreamento

  • Todos os pacotes são registrados e o número de rastreio é enviado automaticamente assim que o pedido é postada;
  • É responsabilidade da cliente acompanhar o rastreamento e nos informar o quanto antes caso algum problema seja detectado;
    • Em caso de problema ocorrido durante a entrega, faremos o possível para garantir que seja resolvido.

4 - Devoluções e Reembolsos

  • Todos os produtos são feitos artesanalmente e examinados antes de ser enviados para você portanto não serão feitas devoluções ou reembolsos uma vez que você receba seus produtos.
  • Fique atenta às medidas de cada produto antes de adicioná-lo ao seu carrinho de compras.

5 - Compra Combinada Cotton Candy Feet + MeLikesTea

Clientes internacionais poderão combinar sua compra na MeLikesTea com um pedido feito em nossa parceira Cotton Candy Feet para reduzir os gastos com o frete comparado com comprar de cada loja separadamente;

Se você estiver comprando de ambas as lojas, por favor selecione "Compra Combinada CCF + MLT" como seu método de envio durante o checkout, você receberá a fatura da taxa de envio dos produtos de ambas as lojas separadamente;

Para saber mais sobre como formalizar um pedido combinado visite esta página: Compra Combinada CCF + MLT


As informações nesta página poderão ser alteradas sem aviso prévio.
Última atualização: 1º de Janeiro de 2019