Informações Importantes

1 - Produtos 2 - Tempo de Confecção 3 - Envio
4 - Pagamento 5 - Cancelamento 6 - Compra Combinada CCF + MLT

1 - Produtos

  • Nossos produtos são feitos à mão e devido à sua natureza artesanal podem haver pequenas diferenças entre os produtos;
  • Antes de serem enviados, todos os produtos são borrifados com um pouco de perfume. Se você não quiser que seu produto seja perfumado nos informe através do campo de mensagem no checkout;
  • Sempre confira a tabela de tamanhos, as medidas informadas são as medidas reais do produto;
    • As medidas podem variar em ±2cm;

1.1 - Sob encomenda

  • Alguns de nossos produtos, como anáguas e underskirts, são feitos sob encomenda. Preste atenção no tempo de confecção indicado na página de cada produto;
  • Você pode comprar produtos feitos sob encomenda e produtos em estoque no mesmo pedido, nesse caso seu pedido será enviado somente quando os produtos feitos sob encomenda forem confeccionados.

1.2 - Pré-venda

  • Quando algum produto estiver disponível para pré-venda ou reserva, este será vendido em uma seção especifica do site, geralmente na página inicial, e estará devidamente rotulado;
  • Você pode comprar produtos em pré-venda e produtos em estoque no mesmo pedido, nesse caso seu pedido será enviado somente quando os produtos da pré-venda estiverem disponíveis.

2 - Tempo de Confecção (sob encomenda e pré-venda)

  • Cada produto feito sob encomenda ou em pré-venda tem seu próprio tempo de confecção e esta informação é encontrada na página de cada produto;
  • O tempo total de confecção de seu pedido será a soma dos tempos de confecção de todos os itens encomendados.
    • Se apenas um item for encomendado o tempo de confecção será de até 15 dias úteis não importando o tempo de confecção informado na página do produto;
    • Mesmo que a soma dos tempos de confecção de seus produtos ultrapasse 50 dias úteis, o tempo final de confecção de seu pedido será de até 50 dias úteis.

3 - Envio
  • Todos os pedidos são enviados dentro de 5 dias úteis após todos os produtos serem confeccionados;
  • Todas as compras internacionais são enviadas por uma transportadora Express (DHL ou FedEx) e são entregues em 8 dias úteis;
    • Se preferir que seu pedido seja enviado por Airmail ou EMS nos informe com antecedência.
  • Somente podemos enviar seu pedido para o endereço informado pelo PayPal ou PagSeguro e este não poderá ser alterado após o pedido ser efetuado.
  • Todas as compras nacionais são enviadas via Correios de acordo com o método escolhido pela cliente (PAC ou SEDEX);
  • É responsabilidade da cliente acompanhar o rastreamento e nos informar o quanto antes caso algum problema seja detectado;
  • Nós borrifamos um pouco de perfume em todos os pedidos, se você não quiser que seus produtos sejam perfumados nos informe através do campo de mensagem durante o checkout;
  • Para saber mais sobre os envios e entregas clique aqui.

4 - Pagamento

4.1 - Pagamento Internacional

  • O pagamento internacional só pode ser feito através do PayPal;
  • O parcelamento internacional (em 2x) está disponível somente para compras acima de BRL700 mediante solicitação prévia.

4.2 – National Payment

  • O pagamento nacional poderá ser feito através do PagSeguro, PayPal ou Transferência Bancária.
    • There is a 5% discount by paying via Bank Transfer.
  • É possível parcelar suas compras através do PayPal ou PagSeguro;
    • Em até 2x sem juros através de ambos os métodos;
    • Em até 12x fixas através do PagSeguro.

5 - Cancelamento

  • Todas as vendas são finais. Uma vez que você formalize seu pedido este será considerado como compra e o não pagamento poderá acarretar em banimento na MeLikesTea.
  • Se por qualquer razão você precisar cancelar seu pedido, envie um email para order-info@melikestea.com o mais rápido o possível. order-info@melikestea.com as fast as you can.
  • Caso você cancele sua compra, será cobrada uma taxa administrativa de 50% para produtos feitos sob encomenda ou adquiridos em pré-venda.

6 - Compra Combinada Cotton Candy Feet + MeLikesTea

Clientes internacionais poderão combinar sua compra na MeLikesTea com um pedido feito em nossa parceira Cotton Candy Feet para reduzir os gastos com o frete comparado com comprar de cada loja separadamente;

Se você estiver comprando de ambas as lojas, por favor selecione "Compra Combinada CCF + MLT" como seu método de envio durante o checkout, você receberá a fatura da taxa de envio dos produtos de ambas as lojas separadamente;

Para saber mais sobre como formalizar um pedido combinado visite esta página: Compra Combinada CCF + MLT


As informações nesta página poderão ser alteradas sem aviso prévio.

Última atualização: 1º de Janeiro de 2019